PRIVACY POLICY
개인정보 처리방침
아덴육성사무실은 회원가입 및 서비스 이용 관리에 필요한 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 정보
필수: 로그인 아이디, 비밀번호(복구할 수 없는 형태로 보호 처리된 값), 게임 종류, 서버명, 캐릭터명, 직업. 메이플스토리 월드 이용 시 월드명.
선택: 고객 이름, 연락처.
서비스 이용 중 생성되는 정보: 가입·승인 일시, 로그인 상태 유지 정보, 비정상 로그인 시도 제한을 위한 식별 기록, 계정 변경 내역.
2. 이용 목적
고객 회원가입 심사, 계정 로그인과 접근 권한 관리, 본인 이용기록 연결, 고객 문의 응대, 부정 접속 방지 및 기록 확인을 위해 사용합니다. 선택 정보는 입력하지 않아도 가입 신청할 수 있습니다.
3. 보유기간 및 파기
회원정보는 서비스 이용에 필요한 기간 동안 보유합니다. 이용 종료·회원 탈퇴 또는 삭제 요청에 따라 더 이상 필요하지 않은 개인정보는 관련 사항을 확인하고 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령상 보관할 의무가 있는 자료는 필요한 범위에서 별도 보관한 후 해당 기간이 끝나면 파기합니다.
전자상거래·통신판매에 관한 법령이 적용되는 거래기록의 보존기간은 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·서비스 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 표시·광고 기록 6개월입니다. 해당 법령이 적용되는 기록에 한하며 모든 회원정보를 일괄 보관한다는 의미는 아닙니다.
4. 정보의 안전한 관리
비밀번호 원문은 저장하지 않고 보호 처리합니다. 계정별로 접근 권한을 구분하며, 고객별 이용 내역은 본인과 필요한 업무 담당자만 열람하도록 관리합니다. 사이트 회원 및 로그인 기록은 Cloudflare 서비스를 통해 처리됩니다.
5. 개인정보 확인·정정·삭제 요청
본인정보 확인, 정정, 삭제 및 이용 관련 문의는 아덴육성사무실 운영 채널로 요청해 주세요. 관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 자료는 요청 즉시 전체 삭제되지 않을 수 있습니다.